〔ステップ１〕　商品の選択・確認
１．ご希望の商品をお選びいただき、「カートに入れる」ボタンを押してください。

２．数量を変更すると金額が再計算されます。商品の取り消しを行う場合は、「×」を押してください。

※他商品も一緒にご注文をご希望のお客様は「ショップに戻る」を押すと続けて商品をご注文いただけます。

〔ステップ2〕　お客様情報の入力
１．メールアドレスの入力
ご注文に関する内容すべてはメールにてご連絡いたします。
ご入力いただくメールアドレスに誤りが無いか・確認いただける状態か必ずご確認ください。
２．お届け先情報の入力
お届け先のお名前、ご住所、ご連絡先をお間違いないよう入力してください。
３．購入者情報の入力
お届け先情報と異なる場合、入力してください。

〔ステップ３〕　配送日時の選択

お届け希望時間をお選びいただけます。　※お届け希望日をご指定したい場合は、「備考欄」に入力してください。

〔ステップ4〕　お支払い方法の選択

お支払方法をお選びください。　※ご注文完了後にお支払い方法を変更することはできかねますので、ご注意ください。

〔ステップ５〕　お支払い情報の保存

当サイトでは、安全な取引のために購入時に支払い情報を保存することはありません。
個々の取引については、その都度情報を入力していただく必要があります。
※お支払い情報の保存は、PayID会員登録に関連しておりますので、利用規約・プライバシーポリシーにご同意のうえ、保存（登録）をお願いいたします。
※PayID登録しない場合は、チェックボタンを外してください。

〔ステップ6〕　ご注文内容の確認

１．カートに入っている商品に誤りが無いかご確認ください。

２．クーポンをご利用の方は、こちらでお持ちのクーポンコードを入力してください。
３．「入力内容の確認へ」ボタンを押してください。
４．入力内容に問題が無ければ「購入を確定する」ボタンを押してください。
※ご注文確定後の注文内容変更はお受けできかねますのでご注意ください。

Instagram、メールマガジンなどでクーポン情報を不定期にご案内いたします。
ご注文手続き画面にて使用するクーポンコードを入力してください。
※クーポンのご利用条件を満たしたご注文に割引が適用されます。
※クーポン対象商品以外の商品を同時ご購入された場合は、配送料をご負担いただくこととなりますので、ご了承願います。
※ご注文完了後のクーポン適用はできかねますので、ご注文確定前に十分な確認をお願いいたします。

メールが届かない場合は、システム上のトラブルやご登録のメールアドレスに間違いがある可能性がございます。
また、弊社からのメールが「迷惑メール」フォルダーに振り分けられている可能性もございますので、下記のご確認をお願いいたします。

1. 受信設定をご確認ください。

【ドメイン指定をされている場合】
「thebase.in」「adeka.co.jp」をドメインからのメール受信許可設定をお願いいたします。

【メールアドレス指定をされている場合】
「noreply@thebase.in」「life.shopping@adeka.co.jp」をメールアドレス指定受信に設定いただくようお願いいたします。

2. 迷惑メールフォルダーをご確認ください。

迷惑メールフィルターをご利用の場合、弊社からのメールが[迷惑メール]フォルダーに振り分けられることがございます。
弊社からのメールを受信できるよう、フィルター設定の変更をお願いいたします。

上記の対応でも解決しない場合は、弊社までご連絡ください。

【あでか生活お問い合わせ窓口】
　CONTACT（お問い合わせフォーム）
　life.shopping@adeka.co.jp
ADEKAライフクリエイト株式会社　尾久総合営業部
　　　　　TEL：03-5692-3206
　［受付時間］9：00～17：00（土・日・祝日、夏期・年末年始等の弊社休業日を除く）

ご注文完了後から、2～5営業日の出荷いたします。
ただし、年末年始及びゴールデンウィーク期間、夏季休業等、またセール期間中など、ご注文が殺到した場合や、配送業者の諸事情、交通状況、自然災害による配送遅延が発生した場合は、通常よりも発送やお届けまでにお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。
※ご注文１件につき、１つのお届け先のご指定になります。複数のお届け先をご希望の場合は、配送先ごとにご注文をお願いいたします。
※商品は十分にご用意しておりますが、万が一、在庫がない場合は、商品引渡し時期をメールまたはお電話にてお知らせします。

１．配達日・時間帯の指定について

配達時間は、下記の時間帯よりご指定いただけます。
　・配達時間　　｜指定なし｜午前中｜14時-16時｜16時-18時｜18時-20時｜19時-21時｜
　・お届け希望日をご指定したい場合は、「備考欄」に入力してください。

配達日は、弊社より配信いたします「商品発送通知メール」に記載の伝票番号をご確認の上、お客様より配送業者へ直接お問い合わせくださいますようお願いいたします。
※配送業者の諸事情、交通状況、自然災害などにより、ご指定日時に配送できない場合がございます。予めご了承ください。

２．配送方法について

ご注文商品はヤマト運輸の宅急便にてお届けいたします。
※お客様による配送業者のご指定はできかねます。
※予告無く、配送業者を変更する場合がございますので、予めご了承ください。

３．お受け取り期限について

ヤマト運輸のお荷物保管期限は、お荷物が営業所に到着した日を含めて7日間となります。
お客様がご不在の場合は、ヤマト運輸より不在通知でご連絡いたします。
再配達可能期間内にお客様の配送希望日を調整の上、商品を必ずお受け取りください。

1回のご注文につき、以下の送料をいただきます。
また、1配送先につき7,000円（税込）以上のご購入で送料無料とさせていただきます。

複数のご配送先のご注文の場合、各々のご配送先が7,000円（税込）未満の場合は送料無料とはなりません。

※クーポン対象商品と対象外商品を同時にご購入された場合

クーポン対象商品を除く配送料をご負担いただくことになりますので、ご了承ください。

ご利用いただける決済方法

【あと払い(PayID)】コンビニ/口座振替
「あと払い（Pay ID）」は、「Pay ID」アカウントにて1ヶ月のご利用分（※）を、商品発送の翌月にまとめてお支払いいただける決済方法になります。
※ご注文後に商品発送が月をまたぎますと、請求がご注文の翌々月になることがあります。
※支払い期日の変更や、期日前のお支払いはできません。
お支払い方法は、コンビニからお支払いいただく「コンビニ払い」と、登録した銀行口座から引き落としとなる「口座振替」のどちらかがご利用いただけます。

【クレジットカード決済】　VISA / MasterCard / AMEX / JCB
なお、上記クレジットカードブランドでも、一部発行元やデビット・プリペイドの場合、ご注文画面でエラーとなり、ご利用いただけないことがございます。また、海外で作成したクレジットカードには対応しておりません。
ご注文時にエラーとなる場合には、別のクレジットカードまたは別のお支払方法をご利用ください。

【キャリア決済】　docomo / au / Softbank / UQmobile / Y!mobile

購入時に届くメールに通知が届きますので、各キャリアの決済方法に従ってお支払いを完了してください。

【コンビニ決済】　LAWSON / FamilyMart / MINISTOP / Seicomart
購入時に届くメールに通知が届きますので、記載した受付番号と電話番号をもとに、期限までにお近くのコンビニにてお支払いください。
商品発送は、入金確認後となります。
お支払用紙は郵送されませんので、ご注意ください。
各コンビニでのお支払い手順につきましては【こちら】をご確認ください。
※コンビニ決済でのお支払いは現金のみ受け付けております。

【Pay-easy】
Pay-easyを利用すればオンラインでお支払いが可能です。
銀行のダイレクトページにて収納機関番号・お客様番号・確認番号を入力してお支払いいただきます。
ご利用可能な金融機関については【こちら】をご確認ください。

弊社は適格請求書発行事業者として登録番号を取得しており、領収書を適格請求書（インボイス）としてご利用いただけます。

【適格請求書発行事業者登録番号】

ADEKAライフクリエイト株式会社　T9011501011402

キャンセル・注文内容の変更について
ご注文完了後のキャンセル・注文内容の変更はお受けできかねます。（商品追加、数量変更、クーポン利用忘れ、お支払方法の変更など）
注文内容変更のご希望がございましたら、お問合せフォームまでご連絡ください。

弊社からのキャンセルについて

下記の場合は、誠に恐れ入りますが弊社にてご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

・お届け先のご住所が不明な場合

・お届け先が海外ならびに海外配送取次業者の場合

・いたずら注文ならびに弊社が不正と判断した場合

・メールまたはお電話にて確認が必要な際にご連絡ができない場合

・商品欠品等による弊社都合のキャンセル

・その他弊社でご注文の取り消しの必要を認めた場合

返品・交換について

お客様都合による返品・交換の場合

商品やお届け内容に問題がなく、お客様のご都合による商品の返品・交換は、原則としてお受けいたしかねますので予めご了承ください。

誤送、輸送中の破損・汚損の場合

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
万が一、ご注文と異なる商品や数量が到着した場合、お届け時に商品が破損・汚損していた場合などにつきましては、恐れ入りますが、商品到着から7日以内にお問合せフォームより下記の必要事項をご記入の上ご連絡ください。

　　【必要事項】

　　　　ご注文コード

　　　　返品、交換される商品名と数量

　　　　返品、交換理由

確認後、弊社より返品・交換の方法についてご案内させていただきますので、それまでは商品をご返送いただかずにお待ちくださいますようお願いいたします。
返送・交換商品の送料を弊社負担にて、速やかに返品・交換の対応をさせていただきます。同一商品での交換となります。

　※次の商品の返品・交換はご容赦ください

　　・お届け後（商品到着後）7日以上経過した商品

　　・一度ご使用・開封された状態の商品

　　・お届け時と状態の異なる商品

　　・そのほか弊社で不適切と判断される商品

不良品の場合

商品の品質については万全を期しておりますが、万が一、お届け商品に不良があった場合につきましては、現在の状況なども含めて内容を確認させていただく必要がございますので、恐れ入りますが弊社までご連絡ください。

　【あでか生活お問い合わせ窓口】
　　CONTACT（問い合わせフォーム）
　　「life.shopping@adeka.co.jp」
　　ADEKAライフクリエイト株式会社
　　　　TEL：03-5692-3206
　　［受付時間］9：00～17：00（土・日・祝日、夏期・年末年始等の弊社休業日を除く）

ADEKAライフクリエイトは、以下のような不正行為に対しては、厳しい対応を行ってまいります。

●虚偽情報による重複登録

一人の利用者が複数のメールアドレスを使い不正に登録すること

●他人の登録情報を使用したなりすまし登録

氏名、性別、生年月日、居住地などを偽って登録を行うこと
家族や知人等の個人情報（名前、住所等）を利用して複数登録すること

●所在不明、長期不在、受取辞退（拒否）

いたずら注文・なりすまし注文などによる所在不明のご注文、代引き発送した商品を「注文したものの不要になった」
「キャンセルしてほしい」「頼んでいない」「そんな人はいない」等の理由で受け取り拒否

●その他弊社が不正と判断した場合

ADEKAライフクリエイト株式会社
　　　　TEL：03-5692-3206
　CONTACT（問い合わせフォーム）
　「life.shopping@adeka.co.jp」

［受付時間］9：00～17：00（土・日・祝日、夏期・年末年始等の弊社休業日を除く）